企业培训资讯_企业培训干货

当前位置:首页 > 名师团队

【十大正规赌平台】麦当劳连续20年被评美国最差快餐

发布时间:2021-01-21    来源:网投十大信誉平台2685

本文摘要:据报导倒数20年来,美国顾客满意度指数在调查了全美12家快餐连锁店的老顾客后找到,麦当劳的顾客满意度总是垫底。好消息是,与20年前刚开始这项一年一度的调查时比起,麦当劳目前的顾客满意度下降了13%。美国顾客满意度指数的调查主管福里斯特摩根森说道:麦当劳早已从相比之下领先于竞争对手下降到与其他同业者的差距不那么很远的方位。

麦当劳

据报导倒数20年来,美国顾客满意度指数在调查了全美12家快餐连锁店的老顾客后找到,麦当劳的顾客满意度总是垫底。据《今日美国报》网站报导,棒约翰和必胜客并列第一,而棒约翰早已倒数3年荣登榜首。

另外两家比萨连锁店约美乐和小凯撒三大第三。而麦当劳在维持了3年稍微说得过去的顾客满意度后,今年的满意度比去年上升了2.7%。

好消息是,与20年前刚开始这项一年一度的调查时比起,麦当劳目前的顾客满意度下降了13%。美国顾客满意度指数的调查主管福里斯特摩根森说道:麦当劳早已从相比之下领先于竞争对手下降到与其他同业者的差距不那么很远的方位。这次调查从1月13日持续到3月11日,随机挑选出了4572名顾客,并通过电话或电子邮件与他们获得了联系。麦当劳回应,对这一调查结果十分推崇。

顾客满意度

该公司的发言人莉萨麦库姆在声明中说道:我们一向都会倾听顾客心声,推崇征询他们的对系统,因为这不会协助我们改良并发展。麦当劳为什么无法挣脱垫底的命运?摩根森说道:由于麦当劳规模可观,顾客也形形色色,这样一来,更为无法让大家都深感失望。摩根森说道,另外一个原因是,最喜欢麦当劳的一般来说是孩子,而不是调查所射击的18岁以上成年人。这次调查中,赛百味的顾客满意度下降6%,与温迪快餐三大第五。

摩根森说道,顾客对价格展现出出有了反感。星巴克的顾客满意度暴跌5%,与汉堡王三大第七。顾客对星巴克的质量深感失望,但对价格不颇失望。肯德基的顾客满意度上升8.6%,是跌幅仅次于的一次。

顾客对质量和定价都深感沮丧。


本文关键词:网投十大信誉平台,调查,顾客满意度,顾客

本文来源:十大正规赌平台-www.mahou-p.com

分享到:
医学美容是技术还是魔法_十大正规赌平台 海南旅游预见美 -- 黄金微针,延续青春
热门文章
2017年意大利要被星巴克“入侵”?
餐馆同场办婚宴新人被下逐客令_十大正规赌平台
【十大正规赌平台】餐饮行业发票如何做账?最全餐费涉税指南!
男子进快餐店盗窃22次老板却不知情,累计偷盗6800多元【网投十大信誉平台】
十大正规赌平台-麦塔基汉堡,从源头减少加盟商的开店风险
市场分析从哪些方面入手?从6个维度完整全面地分析市场_网投十大信誉平台
记忆老灶火锅加盟店装修风格有技巧|十大正规赌平台
正国老火锅至今已有十多年历史
广州餐饮店违规用环保油存安全隐患被整改_十大正规赌平台
阿五“鱼论”风波丨缘何改名,樊胜武首度表玄机_网投十大信誉平台
中国拟分类办理食品药品投诉举报提倡实名举报:网投十大信誉平台
【网投十大信誉平台】重庆火锅底料拟用新规调整酸价及过氧化值等重要指标
十大正规赌平台_从发展史看餐饮零售化的趋势
北京市餐饮单位控烟约谈不会暨创立无烟样板餐厅启动仪式在京开会
美国最有钱途的连锁餐厅,服务员日薪过万
客户案例
×